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より良い商品をお届けするために、お客様からお寄せいただいた貴重なご意見・ご要望を商品改善にいかした事例をご紹介します。
300mlの神戸壱番館ドレッシングを使用するとき、注ぎ口が広すぎて、一度にたくさん出過ぎてしまいます。
開口穴を丸型から四角の形状に改良いたしました。角の部分を使って注いでいただくと、量の調整がしやすくなります。併せて、注ぎ口を液切れしやすい口に改良しました。ボトルの強度アップも図っております。
ドレッシングやソースのキャップを開ける方向が分かりにくいです。
200ml、500ml、1Lサイズのドレッシング・ソース等のキャップの上部に「あける」の文字と開ける方向の矢印を記載することでキャップのあけ方が一目でわかり、開けやすいように改良しました。
どの年齢層の方でも読めるように、ひらがなで記載しております。
ドレッシングのキャップがどんどんゆるくなっているような気がして不安です。
200ml、500ml、1Lサイズのドレッシング・ソース等のキャップ開閉時に「カチッ」と音が鳴り、閉まったことが確認できるように改良しました。
ごみの分別をしたくても、力が必要でボトルからキャップを外しにくいです。
200ml、500ml、1Lサイズのドレッシング・ソース等の中栓に凹凸をつけることで手が滑りにくく、ボトルとキャップを分別しやすく改良しました。